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El acceso a la Justicia está directamente relacionado con el desarrollo sostenible, la inclusión y la confianza en las instituciones. El informe Global Progress Report on Sustainable Development Goal 16 , de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), destaca el acceso a la Justicia como uno de los elementos necesarios para promover sociedades más pacíficas, justas e inclusivas. En este contexto, la calidad de los servicios jurídicos adquiere relevancia y va más allá del conocimiento técnico. La actuación profesional también involucra transparencia, comunicación clara, actualización, ética y responsabilidad en la relación con clientes y demás actores. Estos factores contribuyen a que las decisiones y orientaciones sean comprendidas, reduzcan riesgos y respondan a las particularidades de cada situación. En América Latina y el Caribe, este debate cobra especial importancia ante los desafíos relacionados con el acceso a la Justicia y el fortalecimiento institucional. Los indicadores reg...