Inteligencia artificial y trabajo: riesgos, oportunidades y responsabilidad corporativa

La inteligencia artificial dejó de ser una tendencia lejana para convertirse en un factor concreto de transformación del mercado laboral global. Estimaciones recientes indican que cerca de uno de cada cuatro empleos en el mundo ya está expuesto al uso de tecnologías basadas en IA generativa. Este escenario exige que empresas, liderazgos y profesionales comprendan no solo los riesgos, sino también las oportunidades asociadas a esta transición.

Es importante destacar que la exposición no significa, necesariamente, la sustitución de puestos de trabajo. En muchos casos, la IA tiende a automatizar tareas específicas, especialmente las repetitivas y operativas, redefiniendo funciones y ampliando la demanda de competencias analíticas, creativas y relacionales. El desafío pasa a ser la adaptación continua de las personas y de las estructuras organizacionales.

El impacto de la inteligencia artificial no es homogéneo entre países y sectores. Las economías más desarrolladas presentan un mayor grado de exposición justamente por contar con mayores niveles de digitalización y adopción tecnológica. En los mercados emergentes, en cambio, el avance es más gradual, aunque igualmente inevitable, lo que refuerza la importancia de la planificación estratégica y de una visión de largo plazo.

En este contexto, iniciativas como la LAQI Q-ESG Certification adquieren relevancia al promover un enfoque integrado entre tecnología, ética, impacto social y gobernanza. Al orientar a las empresas en la adopción responsable de la innovación, la LAQI Q-ESG Certification contribuye a que la inteligencia artificial se incorpore como una herramienta de desarrollo humano y organizacional, y no como un factor de exclusión.

Más que acompañar la evolución tecnológica, las empresas están llamadas a asumir un rol protagónico en la construcción de un futuro del trabajo más equilibrado. Invertir en capacitación, diálogo y estrategias alineadas con los principios ESG es un camino esencial para transformar la IA en una aliada de la productividad, la sostenibilidad y la calidad de las relaciones laborales.

Referencias:

https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf

https://www.terra.com.br/noticias/um-em-cada-quatro-empregos-no-mundo-esta-exposto-a-ia,d5774850820cec139cb1263baafd6077yt7a91dk.html